Konzept

Diese Phase bildet die Grundlage für die weitere Bearbeitung.
Hier ist Ihre Beteiligung am wichtigsten!

Sollten wir uns noch nicht kennengelernt haben, entwickeln wir zunächst ein Grobkonzept. Dies ist die Basis für unser Angebot. Das passiert natürlich nicht aus dem luftleeren Raum, sondern wir setzen uns vorher zu einem Gespräch mit Ihnen zusammen.

In diesem Gespräch werden viele Fragen gestellt, die uns helfen, Ihr Anliegen bzw. Ihre Projektidee, Ihr Unternehmen und gegebenenfalls auch Ihre Branche (wenn diese für uns neu ist) besser kennenzulernen.

Natürlich unterscheiden sich diese Fragen, je nachdem welche Aufgabe Sie für uns im Hinterkopf haben, aber auch hier tauchen einige doch immer wieder auf.

Fragen zum Projekt:

Was haben Sie vor / worum geht es im Projekt (Geschäftsausstattung, Broschüre, Website neu, Website Redesign, Content Management System, CD-ROM …)?
Wen möchten Sie ansprechen (Zielgruppe?)
Was möchten Sie erreichen (neue Kunden gewinnen, Imageförderung, Waren/Dienstleistungen über das Internet verkaufen, Geld sparen durch Content Management System …)?
Was soll inhaltlich dargestellt werden (neue Produkte/Dienstleistungen,
die gesamte Leistungspalette …)
Sollen die Inhalte, die jetzt für einen bestimmten Anlaß erarbeitet werden, gleich oder später noch für andere Zwecke verwendet werden
(z. B. Imagebroschüren, Zeitschriften UND Internet-Präsenz)?

Fragen zum Unternehmen:

Was ist Ihr genaues Leistungsspektrum?
Wer sind Ihre wichtigsten Mitbewerber?
Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern bzw. was ist das Besondere an Ihrem Unternehmen (besondere Produkte, Diensleistungen, Menschen, Entwicklungen …)?
Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen
(wichtig für eine allgemeine Abschätzung der Größe)?
Wer sind Ihre Zielgruppen (wichtig für das Design)?
Ist Ihre Ausrichtung eher national oder international
(wichtig für Berücksichtigung der Mehrsprachigkeit)?

Und einige Spezialitäten:

Sind die geplanten Inhalte schon vorhanden (Fotos, Texte)?
Wenn es um eine Website geht: Möchten Sie die Aktualisierungen später selbst machen, oder ist es Ihnen lieber, wenn diese bei uns durchgeführt werden?
Welche Erweiterungen haben Sie für später geplant (werden diese schon zu Beginn berücksichtigt, ist die Umsetzung später sehr viel einfacher).
Wenn es um einen Online-Shop geht: Haben Sie sich schon genaue Gedanken zu Werbung und Logistik gemacht?

... und vieles mehr.

Im ersten Gespräch gehen wir so weit auf die einzelnen Punkte ein,
daß wir für Sie ein Angebot (zu einem kalkulierten Festpreis) erstellen können.

In diesem Angebot finden Sie:

Grobkonzept für Inhalte und Struktur
Projektverlauf mit den einzelnen Phasen
Termine / Bearbeitungszeiten
Honorar

Im Fall einer Auftragserteilung können wir bei kleineren Projekten (klar umrissene Internet-Präsenz, kleine Broschüre...) direkt mit dem Design beginnen.
Bei komplexeren Projekten muß das Grobkonzept manchmal noch im Detail verfeinert werden.

Oft genügt ein kurzes Telefongespräch oder eine E-Mail, manchmal (häufig wenn mehrere Mitarbeiter oder Abteilungen betroffen sind) ist es sinnvoll, noch einmal einen Workshop mit betroffenen Mitarbeitern abzuhalten.

Im Fall eines Workshops ist das Ergebnis ein Lastenheft - die Basis für die weitere Bearbeitung.

Das Konzept präsentieren wir Ihnen und diskutieren wir mit Ihnen anhand von Strukturgraphiken und mündlichen sowie schriftlichen Erläuterungen.

Liegt das ausgearbeitete Konzept vor, folgt dann in der Regel das
Design / die Entwurfsphase.